Prezados, boa noite.

Identificamos uma nova instabilidade no ambiente de Cloud Computing / Ascenty, com possível impacto em algumas VMs.

Nossa equipe técnica já iniciou a análise do cenário e está atuando junto aos times envolvidos para identificar a causa e restabelecer a normalidade dos serviços o quanto antes.

Durante o incidente, os serviços hospedados nas VMs impactadas podem apresentar lentidão, falha de comunicação ou indisponibilidade intermitente.

Seguiremos acompanhando a ocorrência e enviaremos uma nova atualização em até 30 minutos, ou antes, caso tenhamos alguma evolução relevante.

Finalização do Incidente – Cloud Computing / Ascenty

Prezados, boa noite,

Informamos que o incidente relacionado ao ambiente de Cloud Computing / Ascenty foi normalizado.

O acesso às VMs impactadas foi restabelecido e, neste momento, o ambiente encontra-se operacional.

Nossa equipe seguirá realizando monitoramento preventivo para validar a estabilidade dos serviços.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos a compreensão durante o período de atuação.

Resolvido: 18:20