Prezados, bom dia.

Identificamos um incidente relacionado ao ambiente Ascenty Cloud, com impacto em alguns ambientes/clouds hospedados nessa estrutura.

Até o momento, observamos perda de conectividade e/ou instabilidade em determinados serviços, e nosso time técnico já está atuando na análise e contenção do problema junto aos envolvidos.

Estamos acompanhando o comportamento da infraestrutura em tempo real e, assim que tivermos a causa confirmada e as ações aplicadas, compartilharemos uma nova atualização.

Neste momento, pedimos que qualquer nova reclamação ou evidência de impacto seja centralizada neste canal, informando:

Seguiremos monitorando e atualizando vocês conforme a evolução do incidente.

Nova atualização: 09:40

Incidente Ascenty Cloud — Resolvido 09:35:00

O incidente relacionado ao ambiente da Ascenty Cloud, que impactou alguns Clouds/ambientes hospedados nessa estrutura, foi resolvido.

O ambiente encontra-se normalizado neste momento, e seguiremos com o monitoramento preventivo para garantir a estabilidade dos serviços.