Status Skynova
Painel de Controle

Todos os sistemas estão operacionais.

Status Skynova

Acompanhe em tempo real a disponibilidade, incidentes e manutenções programadas dos serviços Skynova.

  • Telefonia - Central de atendimento

    Última atualização 2026-02-06 08:33:37

    Operacional

    Plataforma de telefonia corporativa utilizada para o atendimento aos clientes Skynova.

  • Envios SMTP

    Última atualização 2026-02-06 07:32:04

    Operacional

    Serviço responsável pelo envio de e-mails transacionais e monitoramento de mensagens.

  • Cloud Computing - Zona Equinix

    Última atualização 2026-02-06 08:38:23

    Operacional

    Infraestrutura de cloud computing da Skynova, operada no Brasil, São Paulo.

  • E-mail Skymail

    Última atualização 2026-03-23 09:39:01

    Operacional

    Solução própria de e-mail corporativo operada pela Skynova.

  • E-mail Exchange

    Última atualização 2026-02-06 08:34:03

    Operacional

    Serviço de e-mail corporativo baseado em Microsoft Exchange.

  • Hospedagem Compartilhada - Zona Equinix

    Última atualização 2026-02-06 08:39:20

    Operacional

    Serviço de hospedagem de sites em ambiente compartilhado.

  • Backup - Zona Equinix

    Última atualização 2026-02-06 08:39:45

    Operacional

    Serviço de backup online.

  • Painel de controle administrativo - Gerenciador das soluções

    Última atualização 2026-02-06 07:39:52

    Operacional

    Portal de gerenciamento e acompanhamento dos serviços Skynova.

  • Cloud Computing - Ascenty São Paulo

    Última atualização 2026-02-06 08:37:37

    Operacional

    Infraestrutura de cloud computing da Skynova, operada no Brasil, São Paulo Zona 2.

  • Skybox

    Última atualização 2026-04-02 12:28:43

    Operacional

    Serviço de armazenamento e compartilhamento de arquivos da Skynova.

  • Hospedagem Compartilhada - Zona Ascenty São Paulo

    Última atualização 2026-02-06 08:40:15

    Operacional

    Serviço de hospedagem de sites em ambiente compartilhado.

  • Backup - Zona Ascenty São Paulo

    Última atualização 2026-02-06 08:40:40

    Operacional

    Serviço de backup corporativo

  • Cloud Computing - Zona vinhedo

    Última atualização 2026-02-06 08:38:00

    Operacional

    Infraestrutura de cloud computing da Skynova, operada no Brasil, Vinhedo.

  • Hospedagem Compartilhada - Zona Vinhedo

    Última atualização 2026-02-06 08:41:16

    Operacional

    Serviço de hospedagem de sites em ambiente compartilhado.

  • Backup - Zona Vinhedo

    Última atualização 2026-02-06 08:41:46

    Operacional

    Serviço de backup corporativo

  • Cloud computing - Zona Recife

    Última atualização 2026-02-06 08:40:56

    Operacional

    Infraestrutura de cloud computing da Skynova, operada no Brasil, Recife.

Incidentes Anteriores

27/03/2026

Nenhum incidente reportado.

26/03/2026

Nenhum incidente reportado.

25/03/2026

Nenhum incidente reportado.

24/03/2026

Nenhum incidente reportado.

23/03/2026

Resolvido

Resolvido

há 3 semanas —

Seguimos com o incidente em andamento no ambiente de Cloud Computing, com impacto em algumas VMs relacionadas à infraestrutura da Ascenty.

Nossa equipe técnica continua acompanhando e atuando na análise junto ao data center, buscando a normalização dos serviços afetados.

Enviaremos uma nova atualização em até 30 minutos, ou antes, caso tenhamos alguma evolução relevante.

Resolvido

há 2 meses —

Prezados clientes,

Nossa equipe de operações identificou e solucionou o incidente que estava causando degradação de performance nos acessos de e-mail via clientes como Outlook e Thunderbird, especificamente em contas configuradas com os protocolos IMAP e POP.

O ambiente já se encontra normalizado e seguimos com monitoramento contínuo para garantir a estabilidade do serviço.

Resolvido

há 2 meses —

Prezados clientes,

Nossa equipe de operações já encontrou a causa do problema e está atuando na análise do cenário para aplicar as correções necessárias no menor tempo possível. Agradecemos a compreensão. Novas atualizações serão publicadas conforme o avanço da investigação.

Nova atualização: 13:00

há 2 meses —

Prezados clientes,

Estamos cientes de relatos de lentidão em um ambiente parcial do serviço Skymail E-mail, impactando componentes relacionados à plataforma Skymail.

Nossa equipe de operações já está atuando na análise do cenário para identificar a causa e aplicar as correções necessárias no menor tempo possível. Agradecemos a compreensão. Novas atualizações serão publicadas conforme o avanço da investigação.

Nova atualização: 12:30

22/03/2026

Nenhum incidente reportado.

21/03/2026

Nenhum incidente reportado.